الرئيسية حالات الاستخدام المتابعة الصادرة
المتابعة الصادرةالمكالمات التي لا يجد أحد وقتًا لإجرائها
تذكيرات وتأكيدات وعروض قائمة انتظار ومتابعة عروض أسعار وإعادة تنشيط. مكالمات صادرة مصرّح بها وفق قواعدك، مع تسجيل الموافقة على كل حالة.
عمل يغطّي تكلفته بنفسه
تذكيرات المواعيد
موقوتة حسب مهنتك، مع تأكيد بكلمة أو إعادة جدولة أثناء المكالمة.
عروض قائمة الانتظار
يتحرّر موعد، فيتّصل بمن أرادوا وقتًا أبكر.
متابعة عروض الأسعار
يتابع العروض التي صمتت، ويسجّل السبب عند الرفض.
إعادة التنشيط
عملاء لم تَرَهم منذ فترة، يُتواصَل معهم وفق جدول تعتمده.
متابعة بعد العمل
يتأكّد من صحة العمل، ويلتقط المشكلات قبل أن تصبح تقييمات.
متابعة المستندات
كل ما تحتاجه من العميل قبل أن يمضي العمل.
مبنيّ على الالتزام، لا على الاستعراض
أساس مُسجَّل لكل حملة
قبل تشغيل الحملة تحدّد سبب جواز الاتصال بهؤلاء. ويُخزَّن السبب مع الحملة ويظهر على كل حالة تنشئها.
الانسحاب فوري وشامل
يمكن للشخص الرفض أثناء المكالمة نفسها. ويُطبَّق الاستبعاد على كل الحملات من تلك اللحظة، لا عند المزامنة التالية.
نوافذ اتصال تتحكّم بها
حدّد الساعات والأيام التي يُسمح فيها بالاتصال الصادر، لكل حملة ومنطقة زمنية، كي لا يُتّصل بأحد في وقت لا تتصل فيه أنت.
حدود المحاولات وتسجيل كامل
حدّد كم مرة يُحاول الاتصال برقم واحد، واحفظ سجلًا بطابع زمني لكل محاولة ونتيجتها.
المكالمات الصادرة مشروطة بالموافقة بحكم التصميم. كل حملة تسجّل أساس الاتصال، وتحترم قائمة الاستبعاد لديك، وتتوقّف عند الطلب. تحقّق من قواعد الاتصال الآلي السارية في مكان عملك قبل تشغيل أي حملة.