المنتج
نظرة عامة على المنصةمنشئ الموظف الذكيمنشئ سير العملحجز المواعيدقاعدة المعرفةصندوق الحالاتاستوديو الاختبارالتحويل إلى موظفالتحليلات
الحلول
السيارات والإصلاحخدمات المنازلالعيادات والمراكزجميع القطاعاتموظف استقبال ذكيحجز المواعيدتأهيل العملاء المحتملينالتغطية خارج الدوام المتابعة الصادرةبديل الردّ الآلي
الشركة
الأسعارالعملاء التكاملاتالأمان من نحناتصل بنا
EnglishSvenskaالعربية
تسجيل الدخول

الرئيسية المنصة

المنصة

كل ما بين الرنّة والعمل المنجز

ثماني واجهات مترابطة. تدخل مكالمة، ويخرج منها موعد محجوز وسجل مكتوب وزميل يعرف تمامًا ما حدث.

٨واجهات مترابطة
٦حالات إجراء مرئية
أسبوعالإطلاق المعتاد
المسار

ما الذي يحدث فعلًا أثناء المكالمة

من الرنّة إلى السجل في نحو دقيقتين

الوكيل لا يرتجل. يتّبع سير العمل الذي بنيته، وكل خطوة تُدوَّن أثناء حدوثها.

تتّصل المكالمة

يُردّ عليها عند الرنّة الثانية، بلغة المتصل، بتحيّتك أنت.

تُحدَّد النية

يستنتج ما يريدونه قبل أن يسأل أي شيء آخر.

تُجمع التفاصيل وتُتحقَّق

يُتحقَّق منها فور ذكرها، لا مجرّد تسجيلها.

تُستشار قاعدة المعرفة

الأسعار والسياسات يُجاب عنها من موادّك المعتمدة فقط.

يُتحقَّق من التوافر

مقابل التقويم الحقيقي، مع معرفة من وما يحتاجه العمل.

يُكتب الحجز

في تقويمك ونظام عملائك، مع إرسال التأكيد وتسويد أمر العمل.

الحالة ٤٠٨٢، مباشر
المتصلمارتا ليندكفيست
النيةصيانة سنوية مع صوت مكابح
الحجزالخميس ١٤ أغسطس، ٠٨:٣٠
التأكيدأُرسلت رسالة نصية
أمر العملمُسوَّد
التحكّم

أنت تقرّر ما يُسمح له بفعله

الصلاحية إعداد، وليست أمنية.

حدود الصلاحية

حدِّد ما يمكنه حجزه أو تسعيره أو الوعد به دون موافقة إنسان أولًا.

قواعد التصعيد

حدِّد بدقّة الكلمات والحالات التي توقف الأتمتة.

طوابير الموافقة

الإجراءات التي تحتاج مراجعة تبقى بانتظار الموافقة حتى يعتمدها أحد.

سجل تدقيق كامل

كل إجراء وتغيير حالة وموافقة، بطابع زمني وقابل للتصدير.

كل إجراء يحمل واحدة من ست حالات مرئية: محاكاة، مُهيّأ، بانتظار الموافقة، مُنفَّذ، فاشل، أو مُصعَّد. لن تضطر أبدًا لتخمين ما إذا كان شيء قد حدث فعلًا.

شاهده يتعامل مع نوع مكالماتك

عشرون دقيقة، ووكيل فعّال مبنيّ لعملك، ومكالمة تجريها أنت بنفسك.