Avancerad teknik & AI
En teknikpartner.Fyra sätt att flytta verksamheten framåt.
Automatisera.Säkra.Bygg.Driv.
Vi hjälper företag att automatisera arbete med AI, bygga och koppla ihop mjukvara, stärka cybersäkerhet och regelefterlevnad, samt sköta den IT och uppkoppling verksamheten vilar på.
- Automatisera
- AI & AutomationAI-system som kommunicerar, förstår information och utför arbete inuti era befintliga processer.
- Säkra
- Cybersäkerhet & EfterlevnadSäkerhets- och efterlevnadstjänster som hjälper er förstå risken, införa rätt kontroller och vara förberedda när kraven ändras.
- Bygg
- Mjukvara & DigitaliseringMjukvara, applikationer och integrationer formade efter hur verksamheten faktiskt arbetar.
- Driv
- IT-drift & UppkopplingLöpande IT-support, infrastruktur, uppkoppling och drift, så att någon faktiskt ansvarar för att tekniken bakom verksamheten fungerar.
SoftSols, Avancerad teknik & AI. Part of Learn2earn.
Fyra områden. En partner. Ett nummer att ringa.
De flesta företag köper det här av fyra separata leverantörer som aldrig pratar med varandra. Vi levererar alla fyra, och det är därför AI-agenten vi bygger når CRM-systemet vi integrerat, i nätverket vi driftar.
- 01Automatisera
AI & Automation
AI-system som kommunicerar, förstår information och utför arbete inuti era befintliga processer.
Utforska AI & AutomationDet vi levererar
- AI Caller
- AI-chattagenter
- AI-assistenter för teamet
- Skräddarsydda AI-agenter
- AI-integration
- Processautomation
Till exempel: Kunden ringer → Ärendet identifieras → System slås upp → Tiden bokas → Cirkeln sluts.
- 02Säkra
Cybersäkerhet & Efterlevnad
Säkerhets- och efterlevnadstjänster som hjälper er förstå risken, införa rätt kontroller och vara förberedda när kraven ändras.
Utforska Cybersäkerhet & EfterlevnadDet vi levererar
- Automatiserad efterlevnad
- Förberedelse för ramverk
- Säkerhetsgenomgång
- Löpande övervakning
- Säkerhetsrådgivning
Till exempel: Kunden skickar en enkät → Var ni faktiskt står → Verktyg och kontroller → Bristerna stängs → Redo, och förblir redo.
- 03Bygg
Mjukvara & Digitalisering
Mjukvara, applikationer och integrationer formade efter hur verksamheten faktiskt arbetar.
Utforska Mjukvara & DigitaliseringDet vi levererar
- Skräddarsydd mjukvara
- Portaler och interna verktyg
- Power Apps & Power Platform
- Systemintegration
- Processdigitalisering
Till exempel: En manuell process → Hur den faktiskt körs → Den saknade biten → Ihopkopplat med era system → Nu styrbart.
- 04Driv
IT-drift & Uppkoppling
Löpande IT-support, infrastruktur, uppkoppling och drift, så att någon faktiskt ansvarar för att tekniken bakom verksamheten fungerar.
Utforska IT-drift & UppkopplingDet vi levererar
- IT-support & servicedesk
- Löpande IT-drift
- Modern arbetsplats
- Infrastruktur & nätverk
- Molntjänster
- Backup & kontinuitet
- Business eSIM & uppkoppling
- Hårdvara & licenser
- IT-rådgivning
Till exempel: Något går sönder → Ett ställe att anmäla det → Åtgärdat och dokumenterat → Mönstret åtgärdas → Färre överraskningar.
Varför SoftSols
Teknik ska inte kräva fem leverantörer.
Företag köper i allt högre grad mjukvara, IT, cybersäkerhet, automation och AI av olika leverantörer. Systemen blir samtidigt allt mer beroende av varandra, och ingen är ansvarig för glappet mellan dem.
SoftSols samlar de förmågorna i en relation. Vi kombinerar egen kommersiell och teknisk kapacitet med etablerade plattformar och specialiserade leveranspartners, och vi står för resultatet oavsett vilket.
Vi påstår inte att vi uppfunnit varje teknik vi arbetar med. Vi väljer den, integrerar den, implementerar den och stöttar den, och ni har ett företag att förhålla er till i stället för sex.
- Ett tydligt ansvar
- Ett avtal, en kontaktväg, en part som ansvarar när något mellan två system slutar fungera.
- Specialistkompetens bakom
- Etablerade plattformar och specialiserade partners där de är genuint bättre än att vi bygger själva.
- Nästa projekt blir billigare
- Vi kan redan er miljö, så nästa uppdrag börjar inte med att kartlägga den igen.
Utvald lösning
En AI-kollega som svarar, förstår och agerar.
AI Caller svarar på inkommande samtal med naturlig röst, förstår vad kunden behöver, kontrollerar anslutna system och slutför nästa steg: bokar tiden, kvalificerar leadet, uppdaterar CRM och skickar bekräftelsen.
- 01
SAMTAL
Kunden ringer
18:42, kontoret är stängt
- 02
FÖRSTÅR
Ärendet identifieras
Kunden vill boka en service
- 03
KONTROLL
System slås upp
Kundregister, kalender, servicetider
- 04
AGERAR
Tiden bokas
Torsdag 14:30 läggs in i kalendern
- 05
KLART
Cirkeln sluts
CRM uppdaterat, SMS-bekräftelse skickad
Det den hanterar
- Svarar på inkommande samtal på ert befintliga nummer
- Hanterar avbrott och rättelser mitt i meningen
- Bokar, bokar om och avbokar tider
- Besvarar frågor utifrån era egna affärsdata
- Kvalificerar och dirigerar leads enligt era regler
- Ringer utgående uppföljningar och påminnelser
- Skriver tillbaka till CRM, kalender och ärendehantering
System som berörs
Kundregister
Matchat på nummerpresentation
Kalender
Tor 14:30, 2 tim bokat
CRM
Aktivitet loggad på kunden
SMS
Bekräftelse levererad
Även tillgängligt via
Illustrativt samtal. Röst, beteende och integrationer konfigureras per uppdrag.
Fem steg. Omfattning och pris fastställs innan något byggs.
- 01
Förstå
Vi sätter oss med dem som gör jobbet och kartlägger vad som faktiskt händer, inklusive det ingen dokumenterat.
- 02
Designa
Vi definierar vad som byggs, automatiseras eller konfigureras, vad som stannar hos en människa, vilka system det rör och hur det failar säkert.
- 03
Bygga
Vi konfigurerar, integrerar eller utvecklar, det som faktiskt är rätt.
- 04
Driftsätta
Det går live i skarp miljö, oftast till en begränsad grupp först.
- 05
Drifta och förbättra
Vi finns kvar.
Ni behöver inte veta vilket område ert problem hör hemma i.
Det här är situationerna vi oftast blir kontaktade om. Hitta den som ligger närmast er, så pekar vi ut rätt område.
Bilverkstad
Telefonen avbryter teknikerna hela dagen, och samtal efter 17:00 blir helt obesvarade.
Varje avbrutet jobb tar längre tid, och den som möts av telefonsvararen 17:30 bokar hos verkstaden längre ner på gatan.
Det vi gör
AI Caller svarar, identifierar fordonet, kontrollerar verkstadens beläggning och bokar servicen direkt i kalendern.
Teknikerna stannar i jobbet. Kunden får svar klockan 19 i stället för en pipsignal.
- AI Caller
- Bokningsintegration
- CRM-uppdatering
Representerar den typ av problem vi löser. Inte en namngiven kund.
Klinik eller mottagning
Receptionen är överbelastad vid öppning, och patienter som inte kommer fram vänder sig någon annanstans.
Patienter som inte kommer fram ringer inte upp senare. De går till någon annan, och receptionen får aldrig veta att det hände.
Det vi gör
En röstagent sköter rutinbokning, ombokning och vanliga frågor; allt kliniskt går direkt till en människa.
Receptionen tar samtalen som kräver en människa, resten hanteras direkt.
- AI Caller
- Kalenderintegration
- Eskaleringsdesign
Representerar den typ av problem vi löser. Inte en namngiven kund.
Mjukvarubolag
En större kund skriver inte på utan SOC 2, och ingen internt har gjort det förut.
Affärer fastnar i säkerhetsgranskning och pipen står stilla medan ingen vet vad man ska göra först.
Det vi gör
Automatiserad efterlevnad på plats, gapanalys genomförd, kontroller införda och bevis insamlade löpande fram till den externa revisionen.
Säkerhetsenkäten slutar vara en brandkårsutryckning, och affären fastnar inte längre på den.
- Automatiserad efterlevnad
- Förberedelse för ramverk
- Säkerhetsgenomgång
Representerar den typ av problem vi löser. Inte en namngiven kund.
Underlag
Vi visar hellre metoden än lånar någon annans logotyp.
SoftSols är ett ungt bolag. I stället för att fylla sidan med bildbyråfoton och citat utan avsändare publicerar vi hur vi arbetar, vad vi bygger på och vad vi skulle göra i er situation. Kundreferenser och namngivna case läggs till här allteftersom de godkänns.
Byggt med
- VantaAutomatiserad efterlevnad och löpande kontrollövervakning
- Microsoft 365Produktivitet, identitet och den moderna arbetsplatsen
- Microsoft Power PlatformVerksamhetsapplikationer med Power Apps och Power Automate
Vi bygger vidare på etablerade plattformar i stället för att påstå oss ha uppfunnit dem. SoftSols äger designen, integrationen, implementationen och relationen.
Berätta vad som bromsar verksamheten.
Ni behöver ingen teknisk kravspecifikation, och ni behöver inte veta vilket av våra fyra områden problemet hör hemma i. Beskriv processen, problemet eller målet, så räknar vi ut vilken teknik som faktiskt är rimlig.
- Svarstid
- Inom en arbetsdag
- Första samtalet
- 30 minuter, ingen förberedelse behövs
- Vad ni får
- En ärlig bedömning av om vi är rätt partner
Eller mejla oss direkt
hello@softsols.seVi bygger på
Vanta · Microsoft 365 · Microsoft Power Platform med flera. Vi äger designen, integrationen och relationen. Ni har med SoftSols att göra, inte med sex leverantörer.